Правила роботи Гарячої лінії Головбух Агро

Правила роботи сервісу

Для того щоб скористатися Гарячою лінією Головбух Агро: 

• зателефонуйте з мобільного за номером 0 800 21 11 32 у будь-який час;
• повідомте Ваші прізвище, ім’я та по батькові, а також код доступу (змінюється щомісяця);
•  поставте своє запитання — лаконічно та по суті.

ВАЖЛИВО

1. Експерт підготує відповідь на Ваше запитання та зателефонує Вам протягом 24 годин (за винятком запитань, що надійшли напередодні вихідних, святкових та неробочих днів — відповіді на них буде надано наступного робочого дня). Можлива затримка надання відповіді у зв’язку з воєнним станом. Дякуємо за розуміння. 

2. Експерт телефонуватиме Вам лише один раз (у робочі дні з 09:00 до 18:00) — на той самий мобільний номер, з якого одержано Ваш запит. Якщо Ви не зможете відповісти на наш дзвінок, то отримаєте СМС-повідомлення про те, що ми не додзвонилися. У цьому разі, будь ласка, перетелефонуйте та поставте своє запитання ще раз. 

3. Експерт не надає докладних консультацій. Консультація експерта міститиме стислу відповідь та посилання на статті з журналу «Головбух Агро», де подано інформацію стосовно рішення робочих ситуацій, подібних до Вашої. 

4. Будь ласка, викладайте запитання послідовно та лаконічно, спираючись на реальну робочу ситуацію. Не забувайте зазначати важливі для бухгалтерського обліку моменти: зокрема, систему оподаткування, статус платника ПДВ. 

5. Ваше запитання має стосуватися бухгалтерського обліку та оподаткування. Експерт залишає за собою право не розглядати запитання поза межами означеної тематики. 

6. Експерт журналу не консультує з питань експлуатації програмних продуктів, а також не здійснює розрахунків і не складає документи за запитами читачів. 

Із радістю допоможемо Вам!